dagac3 coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quý giá nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Cam kết của chúng tôi
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách dagac3 tiếp cận vấn đề bảo mật và quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dagac3 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
dagac3 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện trải nghiệm của chính bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ dagac3.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, bao gồm tường lửa thế hệ mới, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn và khả dụng.
dagac3 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa và thường xuyên rà soát để xóa các thông tin không còn cần thiết theo đúng lịch lưu trữ đã cam kết.
Bạn có thể tùy chỉnh hoàn toàn các loại thông báo và liên lạc tiếp thị từ dagac3. Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp chuột mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
dagac3 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập.
Trong một số trường hợp, dagac3 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: cơ quan xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, và các đối tác phòng chống gian lận. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.
dagac3 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, KYC |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, danh tính |
| Xác minh độ tuổi (18+) và danh tính | Ngày sinh, giấy tờ tùy thân |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Hành vi, giao dịch, IP |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phản hồi |
| Gửi thông báo giao dịch và bảo mật | Email, số điện thoại |
| Tiếp thị và khuyến mãi (khi có sự đồng ý) | Email, sở thích, lịch sử chơi |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Tất cả dữ liệu liên quan |
dagac3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng và các văn bản hướng dẫn liên quan:
dagac3 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác dịch vụ được ủy quyền để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ, công ty xác minh danh tính, và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể được ủy quyền.
dagac3 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, theo đúng quy trình pháp lý. Trong phạm vi pháp luật cho phép, dagac3 sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy.
Trong trường hợp dagac3 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc cách sử dụng dữ liệu của bạn.
dagac3 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Với sự đồng ý của bạn, dagac3 có thể sử dụng cookie tiếp thị để hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt cookie của trình duyệt hoặc tài khoản.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng dagac3. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
dagac3 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu chuẩn của dagac3.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại dagac3:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của dagac3 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
dagac3 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp bảo vệ:
dagac3 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.
Nếu dagac3 phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã nạp (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên dagac3, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi chúng tôi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc làm việc với các đối tác công nghệ toàn cầu.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, dagac3 đảm bảo rằng:
dagac3 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dagac3 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dagac3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Để tìm hiểu thêm về các quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ dagac3, vui lòng tham khảo thêm Điều khoản & Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Hàng triệu người chơi trên khắp Việt Nam tin tưởng dagac3 không chỉ vì trò chơi hấp dẫn mà còn vì cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối. Tham gia ngay hôm nay.